2020年8月にデビューを果たしたトヨタの新型ヤリスクロス(YARIS CROSS)は人気車種と言うことで、まだまだ値引き額は渋いめです。
ただ、先日、この新型モデルの見積もりを貰った際、値引き交渉をしっかりとしたこともあり、約35万円の値引きをして貰いました。
Twitterや価格.comなどを見る限り、50万円以上の値引きして貰った方もいらっしゃるので、この金額が特別スゴイわけではありません。また、もう少しゴネれば、割引の金額をアップして貰えたと思います。
ただ、私の性格的に、「〇〇円値引きしてください！そうすれば、このお店で購入します！」のような感じで強引に値引きを迫るのって苦手なんですよね。
そんな中、ディーラーさんにゴリゴリに値引きを迫ることせずに、ちょっとした準備だけで大きな値引きを自然に引き出すことができたので、個人的には大満足でした。
今回の新型ヤリスクロス(YARIS CROSS)の商談で、私はどのように大幅な値引きを引き出すことができたのでしょうか？
私がこの新型モデルで大幅値引きをして貰うために行ったこと、注意したことを包み隠さずお話したいと思います。
目次
新型ヤリスクロスで大幅値引きを引き出すに行った3つのこと
2019年9月にデビューをした新型ヤリスクロス(YARIS CROSS)で約35万円の大幅値引きをして貰いましたが、ただ単に、「できるだけ値引きをしてください！」と言っただけで、大きな値引きを引き出すのはやはり難しいです。
そこには、事前の準備と心得が…。(と、言っても大したことしてみませんが…)
ディーラーさんに新型ヤリスクロス(YARIS CROSS)の値引きを頑張って貰うために、実はこのような準備をしていました。
事前にディーラーに電話【大幅値引きの方法１】
今回フルモデルチェンジをして新発売をした新型ヤリスクロス(YARIS CROSS)で大幅な値引きをしてもらうためにしたことの一つが、ディーラーさんに【電話】で試乗の予約です。
そして、電話で予約をする際、
・どのパワートレイン(ハイブリッド/ガソリン)、グレードを用意しているのか？
この2点を確認しました。
なぜわざわざ電話をするの？
なぜ、試乗をする際、ディーラーに直接行かず、電話で試乗車の確認などを行ったのでしょうか？
それは、ディーラーさんにクルマの購入を真剣に検討をしていることをアピールしたかったからです。
これは以前、ディーラーさんに聞いたお話なのですが、試乗をするために来店するお客さんは、事前の連絡をすることなくフラッと立ち寄る方が相変わらず多いようなんですよね。
一方、電話で試乗の予約や確認をする方は、かなり珍しいそうです。
なので、電話で「購入を検討しているから、試乗をしたい！」とお伝えするだけで、ディーラーさんは、「わざわざ電話をしてくれるお客さん ＝ クルマを購入してくれる確率が高い有力な見込み客」と考えてくれます。
なので、その後の商談を有利に運ぶことができます。
ディーラーさんがどんな感じの人か事前に分かる
また、対応をしてくれるディーラーさんとの相性や人となりが分かるのも、事前に電話で予約をするメリットの一つです。
実際に電話をしてみると分かるのですが、ディーラーさんによって、電話の対応は本当にマチマチです。
電話越しでも丁寧に対応してくれる方もいますし、ぶっきらぼうに面倒そうに話す方もいます。逆に電話でガンガンと営業をかけてくるディーラーさんも…。
せっかくディーラーに行ったのに、相性が悪く値引きもあまりディーラーさんと出会ってしまったらイヤですよね。
このようなことを避けるためにも、あらかじめディーラーさんに連絡しておき人となりを確認しておくのは、とても良い方法だと思いますよ。
競合車と悩んでいることを暗に匂わせる【大幅値引きの方法２】
また、新型ヤリスクロス(YARIS CROSS)とライバル車種を競合させるのも、大きな値引きを引き出す良い方法です。
ただ、競合車・ライバル車を使って大きな値引きを引き出すことは常套手段なので、ディーラーさんも聞き飽きているんですよね。
なので、ただ単に、「競合車の〇〇と悩んでいます。同じ金額の値引きをしてくれたら、このクルマを購入します。」と言っても、ディーラーさんには響きません。
…て言うか、新型ヤリスクロス(YARIS CROSS)は発売されたばかりのクルマなので、競合車・ライバル車と同じくらいの値引きを引き出すのは、かなる難しいです。
そこで、私はいつも商談をする際、競合車・ライバル車と悩んでいることを暗に匂わつつ、「このクルマの方が気に入っていること」をアピールをします。
そして、「競合車・ライバル車も試乗したけど、このクルマの方が良かった！」と言うことを、それとなく伝えることです。
ディーラーさんも人間なので、「このクルマが気に入っているから、欲しい！」と思っている方に買ってもらいたいものです。また、「このお客さんと長くお付き合いをしたい！」と、ディーラーさんが思ってくれると、値引きも頑張ってくれます。
新型ヤリスクロスと競合させるのにオススメの車種は？
では、大幅な値引きをして貰うために、新型ヤリスクロス(YARISCROSS)とどのクルマを競合させれば良いのでしょうか？
ホンダのヴェゼルや同じトヨタから発売されているCHR/CH-Rなど様々な競合車・ライバル車がありますが、私がこの新型モデルの見積もりを貰う際に競合させたクルマは、日産から発売されているコンパクトSUVのキックス(KICKS)です。
■日産の新型キックス
私が日産のキックス(KICKS)を競合させるクルマに選んだ理由の一つは、新型ヤリスクロス(YARISCROSS)と発売日が近く、どちらのモデルも値引き額が厳しかったからです。
どうやって新型ヤリスクロスが欲しいとアピール方法するの？
それでは、どうやって競合車・ライバル車よりも新型ヤリスクロス(YARISCORSS)の方が気に入っているとアピールをすればよいのでしょうか？
私は商談の際、次のように競合車を匂わせつつ、新型ヤリスクロス(YARISCROSS)の方が気に入っていることをアピールしました。
ポイントは、「荷室の使い勝手が良い」など…、新型ヤリスクロス(YARISCROSS)のどの部分に魅力を感じているのかと言うことを具体的にディーラーさんにお話しすることです。
■新型ヤリスクロスの荷室・ラゲッジスペース
このようにすると、ディーラーさんにこのクルマが欲しいという熱意が伝わりやすいですよ。
ちなみに、以前、ディーラーで働いていた方から聞いたことがあるのですが、本当にこのクルマが欲しいという”熱意”が伝わってくるかどうかで値引き額が数万円は変わってくるとのこと…。
競合車・ライバル車と引き合いに出す際は、競合車の名前をただ単に出すだけではなく、新型ヤリスクロス(YARIS CROSS)が本当に欲しいという気持ちを上手にアピールをしてみてくださいね。
ディーラーオプションを装着する【大幅値引きの方法３】
また、フロアマットやナビなどのディーラーオプションをたくさん装着するのも、大きな値引きを引き出すのにオススメの方法の一つです。
実は自動車の原価率はとても高く、一般的には車両本体価格のうち80％くらいと言われており、車体本体からガッツリと値引きをしてしまうと、利益がでないどころか赤字になってしまいます。
なので、車体本体からの値引きは、かなり厳しいのが現状です。
しかし、フロアマットやサンバイザー、トノカバーなどのディーラーオプションに関しては、車体本体と比較すると、利益率が高くなっています。また、ディーラーさんの方で調整することができる値引きの幅も大きくなっています。
そのためで、車体本体価格よりもディーラーオプションの方が、値引きを頑張って貰える確率が高いです。
ディーラーさんが喜んで値引き額をアップしてくれるオプションとは？
そして、今回フルモデルチェンジをして新発売をした新型ヤリスクロス(YARIS CROSS)に用意されているディーラーオプションで、特に値引きを頑張ってくれるアイテムが次の3つです。
■値引き額が大きいディーラーオプション
・ボディコーティング
・Tコネクト ナビキット
この３つのアイテムは、ディーラーオプションの中でも特に利益率が高いため、値引き額をアップしてくれる可能性が高いです。
ちなみに、私もこの新型モデルの見積もりを貰う際、この３つのアイムはしっかりとお願いをしました。
また、純正ナビやボディコーティングを注文して、「純正ナビやコーティングもお願いをするので、値引きをもう少し頑張って貰うことはできませんか？」と、聞いてみるのもアリだと思いますよ。
新型ヤリスクロスで大幅値引きを引き出すための注意点
また、今回フルモデルチェンジをして新発売をした新型ヤリスクロス(YARIS CROSS)で、ディーラーさんから大きな値引きをして貰いましたが、商談の際、次のようなことには注意をして、話を進めました。
この新型モデルの見積もりを貰う際、私が注意をしたことを包み隠さず紹介したいと思います。
値引きマンは嫌われる
今回フルモデルチェンジをした新型ヤリスクロス(YARIS CROSS)の見積もりを貰う際に注意をしたことの一つが、ディーラーさんが喜んでくれるような”いいお客さん”でいることです。
その理由は、ディーラーさんもお客さんをしっかりと見ているからです。
一般的な買い物では、お客さんと店員は、「購入後は顔を会わせる機会の少ない」良くも悪くも一度きりの関係です。なので、店員も、理不尽なことを言われても、ある程度はガマンをします。
しかし、クルマの購入は、一般的な買い物とは全然違います。
クルマの購入の場合は、「買ったら終わり」ではなく、購入後に修理や車検などのメンテナンス・アフターサービスが発生します。つまり、クルマの購入は、お客さんとディーラーさんの関係が始まることを意味しているのです。
へたをすると、ディーラーさんは、そのお客さんと10年以上もお付き合いをしていかなければならないのです。
なので、ディーラーさんも、「このお客さんはどのような人だろう？」と、商談をしながらお客さんしっかりと見定めています。
そんな時、「値引きばかりをごり押しをしてくる」モンスターカスタマーまがいのお客さんが来たら、ディーラーさんはどう思うでしょうか？
ディーラーさんの中には、「このお客さんは面倒だから、他のお店で買ってくれていいや…」と、思うかもしれません。
このように思われてしまったら、もう最後。
どれだけ粘っても大幅値引きを引き出すことは不可能です。ある程度の値引き額を提示して、「これ以上の値引きは、難しいです…」と言って、適当にあしらわれます。
大幅な値引きをしてもらうために色々なテクニックが存在するのも事実です。
ただ、一番大事なのは、
・このお客さんにぜひともトヨタのクルマを乗って貰いたい
と、ディーラーさんに思ってもらうことです。
値引きをディーラーさんにゴリ押しをしなくても、「ディーラーさんと良好な関係を築こう」と心掛けるだけで、おのずと十分な値引き額はついてきますよ。
「下取り額で調整します！」に惑わされない
また、ディーラーさんと商談をしていると、「車体本体やオプションの値引きが厳しいので、下取り額で調整させて頂きます！」と言う言葉を良く耳にします。
ディーラーさんが良く言う、「下取り額で調整します！」と言うこのフレーズですが、実は注意が必要です。
ディーラーさんの中には、本当に色々と頑張ってくれて他の店舗よりも高い下取り額を提示してくれるお店もあります。
しかし、ディーラーさんの中には、「下取りの方を頑張らせて頂きます！」と言いつつも、新車の利益率の悪さを補うためにに、本当の下取り金額よりも低く提示してくるお店もあります。
なぜディーラーはお客さんの足元を見るようなことをするの？
なぜ、ディーラーさんは、お客さんの足元を見るようなことをするのでしょうか？
それは、あなた自身が現在乗っているクルマの本当の価値を知らないからです。
例えば、現在、あなたが乗っているクルマの本当の下取り価格が30万円だったとしても、
「あなたが現在お乗りになっているクルマの下取り価格は、走行距離が長いため10万円です。」
「ただ、下取りの方を頑張ります！と言った手前、20万円で引き取らせて頂きたいと思います！」
と、ディーラーさんは、あたかも値引きを頑張ったかのように言ってくる場合もあります。
このように言われたら、嬉しくて「ありがとうございます。よろしくお願いします！」って、言っちゃいそうですよね。
でも実はディーラーさんは、お客さんに分からないようにコッソリと利益を確保している場合もあるので、ご注意くださいね。
ディーラーさんの甘い言葉に惑わされないようにするには？
では、このようなディーラーさんの甘い言葉に惑わされないようにするには、どうしたら良いのでしょうか？
それは、あなたが現在乗っているクルマの本当の価値を、ディーラーさんに行く前に知っておけば良いのです。
例えば、家電を買う際、最初に訪れたお店でスグに買わずに、いくつかのお店を回ったり、ネットなどで他のお店の価格を確認したりしますよね。
また、お医者さんに行って診断結果に不安があれば、他の病院に行ってセカンドオピニオンを求めたりしますよね。
それと全く一緒です。
事前にネット査定を行い、愛車の下取り額を知っていれば、ディーラーさんが言っている金額が本当かどうかスグに分かります。
つまり、ディーラーさんの言い値で愛車を安く買い叩かれる心配もありません。
また、ディーラーさんから提示された下取り金額が安かったら、「他のお店で査定して貰ったら○○円だったんですが…。もし、同等の金額にして貰ったら、こちらのお店で下取りします。」と、強気の交渉をすることも可能です。
私も実際に現在乗っているクルマを購入する際、クルマを下取りに出したのですが、最初は8万円と言われた下取り額を、この方法を使って、12万円アップの20万円で下取りをしてもらいました。
ちなみに、愛車の価格を事前に把握するのにおススメなのが、ネット申し込みで簡単に査定額を確認することがコチラのサイトです。
入力時間は、たった1分で済みます。
わざわざお店に訪問をする手間も必要ないですし、メーカーや車種、走行距離など基本的な情報を入力する入れるだけなので、とっても簡単です。
また、ディーラーさんに行く前に自分のクルマの価値を知っているか知らないかだけで、この新型モデルの人気オプション”ハンズフリー機能付きのパワーバックドア”を装着することができるくらい下取り額に差が出る場合も…。
値引き額が渋い新型ヤリスクロス(YARIS CROSS)を誰よりも安く購入したいと思っている方は、トヨタに行く前にぜひとも試してみてくださいね。
もしかしたら、「えっ!?こんなに高く買い取ってくれるの？」と、ビックリするくらいの金額を提示されることがあるかもしれませんよ。
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